Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Gold-Vermögensaufbau (wiederkehrender Kaufauftrag)
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Zahlungsbedingungen
6. Liefer- und Versandbedingungen
7. Eigentumsvorbehalt
8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
9. Haftung
10. Anwendbares Recht
11. Identitätsprüfung (KYC)
12. Verhaltenskodex
13. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Daniel Zimmermann, handelnd unter „Zimmermann Edelmetallhandel“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt unabhängig davon, ob der Vertrag online, telefonisch oder im Rahmen einer persönlichen Beratung zustande kommt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Neben dem regulären Webshop-Angebot bieter der Verkäufer ab einem Bestellwert von 5000€ auf Anfrage eine individuelle Beratung und Angebotserstellung an. Solche Verträge erfolgen außerhalb des Fernabsatzes und sind nicht widerrufbar.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.5 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang abschließt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

2.7 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.8 Bei individueller Anfrage und Angebotserstellung erfolgt der Vertragsabschluss durch ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Kunden in Textform.

2.9 Kein Verkauf an Minderjährige
Ein Verkauf erfolgt ausschließlich an volljährige Kunden (mind. 18 Jahre). Der Verkäufer behält sich vor, das Alter im Rahmen der Identitätsprüfung zu kontrollieren.

3) Gold-Vermögensaufbau (wiederkehrender Kaufauftrag)

3.1 Der Kunde hat die Möglichkeit, im Rahmen des „Gold-Vermögensaufbaus“ regelmäßig physisches Gold zu erwerben. Dieses Modell stellt keinen Sparplan, keine Verwahrung und keine Depotführung dar, sondern wiederkehrende Einzelkaufverträge über physische Waren.

3.2 Der Kunde legt ein Lieferintervall (z. B. monatlich oder alle 2–3 Monate) sowie ein Budget pro Lieferung fest. Der Kaufpreis ergibt sich aus dem Spotpreis des jeweiligen Edelmetalls zum Zeitpunkt des Einkaufs zuzüglich eines prozentualen Handelsaufschlags. Nach Zahlungseingang wählt der Verkäufer im Rahmen der wirtschaftlich besten Stückelung einen LBMA-zertifizierten Hersteller aus. Die Auswahl der Stückelung erfolgt anhand objektiver Kriterien wie Preis pro Gramm, Verfügbarkeit, Lieferzeit und Versandkostenanteil. Ein Anspruch des Kunden auf eine bestimmte Stückelung oder einen bestimmten Hersteller besteht nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich im Voraus individuell vereinbart.

3.3 Das Gold wird nach Beschaffung unmittelbar an den Kunden versendet. Eine Lagerung oder Verwahrung für den Kunden findet ausdrücklich nicht statt. Das Eigentum geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

3.4 Der Gold-Vermögensaufbau kann jederzeit mit Wirkung für die nächste noch nicht vorbereitete Lieferung über das hierfür bereitgestellte Online-Kündigungsformular beendet oder angepasst werden. Bereits vorbereitete oder beschaffte Lieferungen werden wie vereinbart ausgeführt. Eine Kündigung per E-Mail, Telefon oder Messenger gilt nicht als wirksam.

3.5 Die Zahlung erfolgt durch den Kunden innerhalb des vereinbarten Lieferintervalls. Dabei kann der Kunde frei wählen, ob er per Dauerauftrag oder durch regelmäßige Einzelüberweisungen zahlt. Entscheidend ist ausschließlich, dass der vereinbarte Betrag spätestens zum jeweiligen Liefertermin auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist. Der Kunde verpflichtet sich, bei jeder Zahlung den individuell zugewiesenen Verwendungszweck (z. B. Vertrags- oder Kundennummer) anzugeben, damit die Zahlung eindeutig zugeordnet werden kann. Erst nach Zahlungseingang und eindeutiger Zuordnung wird die Lieferung vorbereitet und ausgeführt.

3.6 Im Rahmen des Gold-Vermögensaufbaus übernimmt der Verkäufer abhängig vom Bestellwert einen Teil der Versandkosten. Der verbleibende Kundenanteil wird jeweils im Bestellvorgang ausgewiesen. Ein Anspruch auf einen festen oder pauschalen Versandrabatt besteht nicht.

3.7 Weicht der tatsächliche Kaufbetrag vom vereinbarten Budget ab, wird die Differenz nach Abschluss des jeweiligen Kaufs unverzüglich an den Kunden zurückerstattet. Die Auswahl der Stückelung erfolgt stets so, dass der vereinbarte Budgetbetrag nicht überschritten wird; gegebenenfalls wird auf die nächstniedrigere wirtschaftlich sinnvolle Stückelung abgerundet. Abo-Kunden können zusätzlich eine Sonderlieferung innerhalb des bestehenden Modells auslösen, indem sie einen entsprechenden Betrag mit ihrer Abo-ID und dem Zusatzkennzeichen „EXTRA“ (z. B. „ABO-XXXX-EXTRA“) überweisen. Eine Sonderlieferung wird ebenso erst nach Zahlungseingang und eindeutiger Zuordnung ausgeführt.

3.8 Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB nicht, da es sich um den Erwerb von Edelmetallen handelt, deren Preis Schwankungen am Finanzmarkt unterliegt.

3.9 Sollte aufgrund außergewöhnlicher Marktbedingungen (z. B. Lieferengpässen, Aussetzung des Handels, extremen Preissprüngen oder mangelnder Verfügbarkeit) eine wirtschaftlich vertretbare Beschaffung vorübergehend nicht möglich sein, ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung bis zur Normalisierung der Marktlage auf den nächstmöglichen Liefertermin zu verschieben. Der Kunde wird hierüber informiert.

3.10 Der Verkäufer kann dem Kunden auf Wunsch einen Stückelungstausch (z. B. mehrere kleinere Barren gegen eine größere Stückelung gleicher Feinheit und Hersteller) anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Der Tausch erfolgt nur, sofern der entsprechende Artikel im eigenen Bestand verfügbar ist und der Vorgang wirtschaftlich vertretbar ist. Der Kunde trägt die Versandkosten und das Transportrisiko für die Einsendung der umzutauschenden Stückelung. Die Annahme der eingesendeten Stückelung erfolgt vorbehaltlich einer erfolgreichen Echtheits- und Zustandsprüfung; der Verkäufer ist berechtigt, den Tausch bei abweichender Qualität, fehlender LBMA-Zertifizierung oder sonstigen Unregelmäßigkeiten abzulehnen. Der Stückelungstausch stellt eine freiwillige Serviceleistung außerhalb des regulären Lieferumfangs dar; hierfür kann eine Servicegebühr erhoben werden.

3.11 Die dem Kunden zur Verfügung gestellte Bestandsübersicht dient ausschließlich der Dokumentation der über den Verkäufer erworbenen Lieferungen und stellt keine vollständige Vermögensaufstellung des Kunden dar.

4) Widerrufsrecht

4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

4.2 Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat (z. B. Edelmetalle).

4.3 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4.4 Bei individuell erstellten Angeboten (z. B. nach persönlicher Beratung oder bei Bestellungen ab 5.000 €) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Edelmetalle handelt, deren Preis marktabhängigen Schwankungen unterliegt.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer fällt nicht an, da der Verkäufer gemäß § 19 UStG als Kleinunternehmer umsatzsteuerbefreit ist. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung bzw. bei individuellen Angeboten gesondert angegeben.

5.2 Die im Einzelfall angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop oder im Rahmen einer individuellen Beratung vor Vertragsschluss mitgeteilt. Es gelten unabhängig vom Bestellweg die in diesen AGB genannten Zahlungs- und Lieferbedingungen.

5.3 Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb von (3) Werktagen nach Vertragsabschluss auf dem in der Auftragsbestätigung genannten Konto des Verkäufers gutgeschrieben. Der Verkäufer beginnt mit der Bearbeitung der Bestellung erst nach vollständigem Zahlungseingang. Erfolgt kein fristgerechter Zahlungseingang, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren znd die reservierte Ware wieder freizugeben.

5.4 Preisangaben, auch solche im Rahmen einer persönlichen Beratung, gelten unter dem Vorbehalt rechtzeitiger Zahlung. Bei Bestellungen mit Vorkasse wird der Edelmetallpreis nicht fixiert, sondern erst mit Zahlungseingang beim Verkäufer verbindlich. Sollte sich der Edelmetallpreis zwischen Bestellung und Zahlungseingang signifikant verändern (mehr als 1%), behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung nach Rücksprache mit dem Kunden anzupassen oder vom Vertrag zurückzutreten.

5.5 Gutscheine und Rabattaktionen  
Vom Verkäufer angebotene Gutscheine, Rabattaktionen oder Preisnachlässe (z. B. Startgutscheine, Aktionsrabatte oder Promotion-Codes) sind freiwillige Leistungen und stellen keine vertraglich geschuldete Leistung dar.  
Solche Gutscheine können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden, sind nicht übertragbar, nicht kombinierbar und werden nicht in bar ausgezahlt.  
Der Verkäufer behält sich vor, Rabattaktionen jederzeit zu beenden oder Bedingungen anzupassen, sofern dadurch keine bereits eingelösten oder zugesagten Vorteile beeinträchtigt werden.  
Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen.

6) Liefer- und Versandbedingungen

6.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

6.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

6.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat.

6.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.

6.5 Bietet der Verkäufer die Ware zur Abholung an, so kann der Kunde die bestellte Ware nach vorheriger Terminabsprache mit dem Verkäufer und Einhaltung der Geschäftszeiten unter der vom Verkäufer angegebenen Adresse abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

6.6 Lieferungen ab 5000€ können auf Wunsch individuell abgestimmt werden:

• Versand per Wertdienstleister (z.B. INTEX) es ist der volle Warenwert versichert
• Persönliche Übergabe am Wunschort innerhalb der vom Verkäufer benannten Reichweite
• Abholung durch den Kunden nach Terminabsprache

6.7 Bei Selbstabholung oder persönlicher Übergabe geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

6.8 Der Versand über Wertdienstleister beinhaltet eine Haftungsversicherung bis zum deklarierten Warenwert. Auf Wunsch kann gegen Aufpreis eine zusätzliche All-Risk-Transportversicherung abgeschlossen werden. Weitere Informationen hierzu stellt der Verkäufer auf Anfrage zur Verfügung.

6.9 Der Versand erfolgt ausschließlich auf das deutsche Festland. Lieferungen auf deutsche Inseln sind ausgeschlossen. Sollte eine Bestellung eine Lieferadresse auf einer deutschen Insel enthalten, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten oder dem Kunden ein alternatives Versandangebot zu unterbreiten.

7) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Soweit sich aus den nachfolgenden Regelungen nichts anderes ergibt, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. Hiervon abweichend gilt bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

8.1 Handelt der Kunde als Unternehmer,

• hat der Verkäufer die Wahl der Art der Nacherfüllung;
• beträgt bei neuen Waren die Verjährungsfrist für Mängelrechte ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
• sind bei gebrauchten Waren die Mängelrechte ausgeschlossen;
• beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.

8.2 Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht

• für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
• für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
• für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
• für eine ggf. bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte, bei Verträgen zur Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

8.3 Darüber hinaus gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für einen ggf. bestehenden gesetzlichen Rückgriffsanspruch unberührt bleiben.

8.4 Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB, trifft ihn die kaufmännische Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Unterlässt der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten, gilt die Ware als genehmigt.

8.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8.6 Online-Reklamationsformular

Zur schnellen und strukturierten Bearbeitung stellen wir ein Online-Reklamationsformular zur Verfügung, über das Beschwerden freiwillig eingereicht werden können. Bei Reklamationen per E-Mail oder Post müssen alle zur Bearbeitung erforderlichen Angaben ebenfalls vollständig übermittelt werden; andernfalls kann sich die Bearbeitung verzögern. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche. Über das Formular können bei Bedarf auch Fotos oder sonstige Nachweise hochgeladen werden; die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der Reklamation gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9) Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

9.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt

• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
• bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
• aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

9.2 Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

9.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

10) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11) Identitätsprüfung (KYC)

11.1 Ab einem Bestellwert von 2000€ ist der Verkäufer verpflichtet, die Identität des Kunden gemäß Geldwäschegesetz (§ 10 GwG) festzustellen.

11.1 Die Legitimation erfolgt durch Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments.

11.1 Bei Verweigerung der Identitätsprüfung ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

12) Verhaltenskodex

Der Verkäufer verpflichtet sich freiwillig zur Einhaltung hoher Standards hinsichtlich Kundenzufriedenheit, Datenschutz, sicherer Zahlungsabwicklung und transparenter Kommunikation. Diese Standards orientieren sich an allgemein anerkannten Prinzipien des Onlinehandels.

13) Alternative Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Stand: 25.10.2025, 20:12:35 Uhr